Zakup biletów na mecz

Pomoc w zakupie biletów na mecz Atalanty Bergamo

Kupno biletów na mecze Atalanty wymaga zrozumienia oficjalnych kanałów sprzedaży, które obejmują platformę online Vivaticket, punkty sprzedaży Vivaticket oraz kasę stadionu. Proces ten jest regulowany przez włoskie przepisy, które wymagają rejestracji biletów na imię kupującego, co może przypominać systemy stosowane w Polsce, gdzie często trzeba podać dane osobowe i wyrobić kartę kibica.

Opcje zakupu biletów przez oficjalne kanały

Atalanta oferuje kilka sposobów zakupu biletów:

  1. Online przez Vivaticket: Główny kanał, dostępny na stronie atalanta.vivaticket.it.
  2. Punkty sprzedaży Vivaticket: Fizyczne punkty, które można znaleźć za pomocą strony ricercapv. Są to autoryzowane miejsca, gdzie można kupić bilety bez konieczności korzystania z internetu.
  3. Kasa stadionu New Balance Arena: Bilety dostępne w dniu meczu, ale oficjalna strona zachęca do wcześniejszego zakupu, aby uniknąć kolejek, zwłaszcza ze względu na procedury rejestracji biletów.

Platforma Vivaticket

Vivaticket to wiodąca globalna platforma do sprzedaży biletów, wykorzystywana przez Atalantę do sprzedaży online. Oferuje kompleksowe zarządzanie sprzedażą biletów i kontrolą dostępu, obsługując wydarzenia sportowe, kulturalne i rozrywkowe. Dla Atalanty, bilety można kupować na stronie atalanta.vivaticket.it. Proces zakupu online obejmuje:

  • Wybór meczu z listy dostępnych wydarzeń.
  • Wybór sektora i miejsc na interaktywnej mapie stadionu.
  • Podanie danych osobowych, w tym numeru dokumentu tożsamości, ponieważ bilety są rejestrowane na imię kupującego.
  • Dokonanie płatności kartą kredytową lub innymi akceptowanymi metodami (satispay, postepay).

Vivaticket jest oficjalnym kanałem, co zapewnia bezpieczeństwo transakcji, ale użytkownicy zgłaszali czasem problemy techniczne, takie jak trudności z weryfikacją konta, co może wymagać kontaktu z obsługą klienta.

Zakup biletów na mecz
Platforma Vivaticket

Jak kupić bilet w Vivaticket - krok po kroku

  1. Wejdź na profil Atalanty w Vivaticket.
    1. Wejdź na stronę atalanta.it/biglietteria i tam znajdź interesujący event i przejdź za pomocą dedykowanego linku.
    2. LUB: Wejdź na stronę atalanta.vivaticket.it, gdzie znajdują się wszystkie aktualne biletowane eventy Atalanty. 
  2. Wybierz mecz
    1. Aby od tego miejsca przejść dalej niezbędne będzie zarejestrowanie konta na Vivaticket. Pamiętaj, aby kupując bilety jako turysta szukać opcji „Zagranica”/ „Zza granicy” / „Straniero” / przy uzupełnianiu adresów (domyślnie wybieramy region i miasto we Włoszech z wybieranej listy)
  3. System prowadzi nas przez sposób zakupu: Online lub stacjonarnie. Nie interesuje nas sekcja stacjonarna (punti vendita), przy online klikamy ACQUISTA
  4. Decydujemy w jaki sposób chcemy wybrać miejsce na stadionie: automatycznie (automatica) lub dowolnie (libera). W przypadku wyboru automatycznego dobieramy tylko trybunę, a system sam dobiera nam miejsca. Wybór dowolny to wybieranie konkretnych krzesełek na stadionie.
    1. Uwaga: schemat stadionu i krzesełek nie pokazuje przejść/ schodów i infrastruktury stadionu. Warto przed wyborem miejsca zerknąć na zdjęcia stadionu.
  5. Wybieramy trybunę
    1. Opcjonalnie: wybieramy krzesełka
  6. Potwierdzamy wybór i zatwierdzamy go z Captcha
  7. Wskazujemy typ biletu na wybrane miejsca (zniżki)
  8. Sprawdzamy regulamin i potwierdzamy sumę opłat za bilety
  9. Przechodzimy do płatności, dostępne są wyłącznie płatności kartą, satispay i postepay. Nie znajdziemy tam opcji przelewu czy Google Pay lub Apple Pay.
  10. Po udanej płatności otrzymujemy potwierdzenie mailowe widoczne na naszych zdjęciach pomocniczych. Znajdziesz tam wszystkie potrzebne informacje i przycisk do pobrania biletu w PDF.
  11. Możesz zobaczyć jak wygląda ostateczny bilet. W dniu meczu najważniejsza informacja to miejsce wejścia (bramka). Kod kreskowy u góry umożliwia wejście na stadion w konkretnym miejscu.
Zakup biletów na mecz
Krok 1 - Odwiedzenie strony klubu i przejście bezpośrednio przez link LUB wyszukanie eventów Atalanty na stronie Vivaticket.
Zakup biletów na mecz
Krok 2 - Wybieramy odpowiedni event-mecz
Zakup biletów na mecz
Krok 3 - Potwierdzamy detale eventu - miejsce i czas. Chcąc kupić bilet ONLINE- wybieramy sekcję ONLINE i przycisk ACQUISTA Sekcja na dole to wskazanie miejsc zakupu w danym regionie i mieście - nie jest nam to potrzebne do zakupu przez internet.
Zakup biletów na mecz
Krok 4 - Wybieramy sposób wyboru miejsca. AUTOMATICA to opcja, gdzie wskazujemy tylko trybunę, a system sam podaje nam miejsca. LIBERA. to opcja wyboru własnego każdego dostępnego krzesełka.
Zakup biletów na mecz
Krok 5 - Wybieramy trybunę
Zakup biletów na mecz
Krok 6 - (opcjonalnie) Wybieramy konkretne krzesełka
Zakup biletów na mecz
Krok 7 - Potwierdzenie miejsca i zabezpieczenie CAPTCHA.
Zakup biletów na mecz
Krok 8 - Wybór zniżek
Zakup biletów na mecz
Krok 9 - Uzupełnienie danych
Zakup biletów na mecz
Krok 10 - Podsumowanie
Zakup biletów na mecz
Krok 11 - Akceptacja regulaminu i potwierdzenie zakupu przyciskiem CONFERMA.
Zakup biletów na mecz
Krok 12 - E-mail z potwierdzeniem zamówienia i linkiem do pobrania biletów.
Zakup biletów na mecz
Krok 13 - Ostateczny bilet

Dea Card - kiedy potrzebna?

Dea Card – czy jest obowiązkowa?

W większości meczów nie. Przy wybranych spotkaniach (decyzje bezpieczeństwa) sprzedaż może być ograniczona wyłącznie do posiadaczy Dea Card / określonych profili. Informacja o tym widnieje w szczegółach wydarzenia. Jeśli nie masz karty, zobacz najbliższe mecze bez wymogu karty lub zajmij się założeniem karty z wyprzedzeniem.

Punkty Vivaticket

„Punkty Vivaticket” odnoszą się do fizycznych punktów sprzedaży biletów zarządzanych przez Vivaticket, które można znaleźć za pomocą strony ricercapv. Z kolei klubowe miejsce, gdzie możemy nabyć fizyczne bilety to tylko kasy, które są otwarte zazwyczaj kilka godzin przed meczem (detale zawsze podawane są w szczegółach danego wydarzenia).

Ceny biletów i ich dostępność

Ceny biletów ustala klub osobno dla każdego meczu. Zależą m.in. od sektora, rodzaju biletu (normalny lub ulgowy, np. dla dzieci i młodzieży) i rangi spotkania, a na części miejsc w Tribunie i Parterre klub stosuje ceny dynamiczne. Zakup przy stadionie w dniu meczu bywa droższy niż online. Dlatego nie podajemy tu kwot. Aktualną cenę zobaczysz tylko na stronie konkretnego meczu w Vivaticket lub w komunikacie „Info biglietti” na atalanta.it. Omijaj nieoficjalne serwisy z biletami: wejściówki są imienne, a ich odsprzedaż jest zabroniona.

Termin startu sprzedaży klub ogłasza osobno dla każdego meczu. Bywa, że pojedyncze bilety na mecz Serie A trafiają do sprzedaży zaledwie ok. 10 dni przed spotkaniem i są dostępne do wyczerpania, a przy meczach pucharowych pierwszeństwo mają posiadacze karnetów. Na hitowe mecze warto więc śledzić komunikaty klubu i kupować od razu po starcie sprzedaży.

Rejestracja i wymagania

Podobnie jak w Polsce, gdzie często trzeba się zarejestrować i podać dane osobowe, aby wyrobić kartę kibica, w przypadku Atalanty bilety są rejestrowane na imię kupującego zgodnie z dekretem Ministra Spraw Wewnętrznych z 6/6/2005. Podczas zakupu online lub w punkcie sprzedaży konieczne jest podanie numeru dokumentu tożsamości, a przy wejściu na stadion należy okazać bilet, ważny dokument tożsamości i, w razie potrzeby, kartę lojalnościową, taką jak Dea Card. Dla niektórych meczów, zwłaszcza tych z ograniczeniami bezpieczeństwa, bilety mogą być dostępne tylko dla posiadaczy fizycznej karty Dea Card, co może wymagać wcześniejszej rejestracji w programie lojalnościowym klubu.

Kanał zakupu Opis Wymagania
Online (Vivaticket) Zakup przez atalanta.vivaticket.it Dane osobowe, dokument tożsamości
Punkty Vivaticket Fizyczne punkty, znaleźć na ricercapv Dokument tożsamości przy zakupie
Kasa stadionu Ticketing Point przy stadionie — w dniu meczu tylko pozostałe bilety, zwykle drożej Dokument tożsamości, możliwe kolejki
Karta Dea Card (opcjonalne) Wymagana dla niektórych meczów, szczegóły na ticket-information Rejestracja w programie lojalnościowym

Kupno biletu online krok po kroku

  1. Wejdź na atalanta.vivaticket.it i zaloguj się lub załóż konto („Accedi / Registrati”). To jedno konto do wszystkich serwisów Atalanty.
  2. Wybierz mecz, a następnie sektor i miejsce na planie stadionu.
  3. Podaj imię, nazwisko i dane dokumentu każdej osoby, na którą wystawiasz bilet, bo wejściówki są imienne.
  4. Zaakceptuj regulamin stadionu, kodeks zachowania kibica i warunki sprzedaży.
  5. Zapłać i zapisz bilet. Na stadion zabierz dokument tożsamości zgodny z danymi na bilecie. Obcokrajowcom wystarczy dowód osobisty lub paszport.

Szczegóły mogą się różnić w zależności od meczu, dlatego przed zakupem przeczytaj komunikat „Info biglietti” dla danego spotkania na atalanta.it. Informacje po angielsku: en.atalanta.it/ticket-information. Znajomym z zagranicy możesz wysłać nasz przewodnik po angielsku.

Zmiana osoby na bilecie

Jeśli nie możesz iść na mecz, bilet możesz bezpłatnie przepisać na inną osobę (tzw. cambio utilizzatore), wyłącznie w serwisie Vivaticket, zwykle od godz. 10:00 w dniu poprzedzającym mecz. Bilet normalny można przekazać każdemu, bilet ulgowy tylko osobie z tej samej kategorii, a biletów dla osób z niepełnosprawnością nie da się przepisać. Jeśli bilet był kupiony na Dea Card, nowa osoba też musi mieć własną Dea Card. Klub prowadzi również oficjalną usługę odsprzedaży miejsc. Instrukcja: en.atalanta.it/how-to-transfer-a-ticket.

Dea Card — kiedy jest potrzebna?

Dea Card to karta kibica Atalanty ważna przez 5 lat. Wyrobisz ją online w serwisie Vivaticket (od razu dostajesz tymczasową wersję PDF, a karta przychodzi pocztą) albo osobiście w Ticketing Poincie przy stadionie, z dokumentem tożsamości.

  • Na pojedyncze mecze ligowe zwykle nie jest wymagana.
  • Jest potrzebna do karnetów, biletów na mecze wyjazdowe oraz na mecze, na które władze ograniczą sprzedaż. Wtedy bilety mogą być dostępne tylko dla posiadaczy fizycznej karty.

Regulamin nie mówi wprost o wydawaniu karty osobom mieszkającym za granicą, więc w razie wątpliwości zapytaj klub przed zaplanowaniem wyjazdu. Więcej: en.atalanta.it/dea-card.

Bilety na Ligę Konferencji i Puchar Włoch

W sezonie 2026/27 Atalanta gra w fazie ligowej Ligi Konferencji UEFA. Na domowe mecze tej fazy klub sprzedawał najpierw mini-karnety: w pierwszej kolejności posiadaczom karnetów ligowych, a potem wszystkim kibicom z Dea Card. Zasady sprzedaży pojedynczych biletów na mecze europejskie i Pucharu Włoch klub ogłasza osobno przed każdym spotkaniem, więc warto śledzić komunikaty na atalanta.it i nasze newsy. Jeśli nie uda się kupić biletu, sprawdź, gdzie obejrzeć mecz Atalanty.

Kasa przy stadionie (Ticketing Point)

Ticketing Point znajduje się przy sklepie Atalanta Store na stadionie, z wejściem od viale Giulio Cesare. W zwykłe dni jest czynny w wybrane godziny (aktualne: en.atalanta.it/ticketing-point). W dniu meczu otwiera się ok. 4 godziny przed pierwszym gwizdkiem, ale sprzedaje tylko pozostałe bilety, zwykle drożej niż online, i pomaga w problemach z biletami. Dea Card nie wyrobisz tam w dniu meczu.

Sektor gości i kibice drużyny przyjezdnej

Sektor gości ma ok. 1,3 tys. miejsc i znajduje się w narożniku stadionu przy Curva Sud. Zasady sprzedaży do tego sektora ustalają włoskie władze osobno dla każdego meczu. Zdarza się, że mieszkańcy regionu drużyny przyjezdnej mogą kupić bilet wyłącznie do sektora gości, bez zmiany osoby na bilecie i bez sprzedaży w dniu meczu. Ograniczenia dotyczą miejsca zamieszkania we Włoszech, dlatego kibic z Polski zwykle kupuje bilet na zwykłych zasadach, ale zawsze warto sprawdzić komunikat dla konkretnego meczu. Plan sektorów opisujemy na stronie o stadionie Atalanty.

Najczęstsze pytania o bilety

  • Ile kosztuje bilet na mecz Atalanty? To zależy od meczu, sektora i rodzaju biletu. Ceny ustala klub przed każdym spotkaniem. Aktualne ceny znajdziesz tylko w Vivaticket i w komunikatach na atalanta.it.
  • Czy potrzebuję Dea Card? Na większość pojedynczych meczów ligowych nie. Jest wymagana m.in. przy karnetach, wyjazdach i meczach z ograniczoną sprzedażą.
  • Czy mogę kupić bilety dla znajomych? Tak. Podczas zakupu podajesz dane każdej osoby. Każdy wchodzi na stadion z własnym dokumentem.
  • Czy turysta z Polski może kupić bilet? Tak. Wystarczy konto w Vivaticket i dowód osobisty lub paszport.
  • Kiedy zaczyna się sprzedaż? Klub podaje termin osobno dla każdego meczu, czasem zaledwie kilka–kilkanaście dni przed spotkaniem.
  • Czy można zwiedzić stadion? Tak, Atalanta organizuje oficjalne zwiedzanie z przewodnikiem. Szczegóły na stronie o New Balance Arena.

Newsletter

Tydzień w Bergamo prosto na maila

Co poniedziałek zestawienie newsów z ostatniego tygodnia.

Zapisując się, akceptujesz politykę prywatności.